Yapay Zeka

Destek yükünüzü
yapay zeka devralsın

Yapay zeka modülü destek taleplerini otomatik yanıtlar, bilgi bankası içerikleri oluşturur ve müşterilerinizin genel teknik sorularını anında cevaplar.

Paketleri Gör
Yapay zeka ile içerik üretimi
İçerik Üretimi

Bir cümle yazın, gerisini o halletsin

Duyuru, kampanya metni, ürün açıklaması ve bilgi bankası makalesi — hepsini tek bir istemle üretir. Çıkan metni düzenleyip yayınlarsınız.

Tüm Özellikler →
Destek Talepleri

Tekrar eden soruları o cevaplasın

Gelen talebi okur, bilgi bankanızdan yanıt hazırlar ve ekibinizin onayına sunar. Ekibiniz yalnızca gerçekten insan gerektiren taleplere bakar.

Onaylamadığınız hiçbir yanıt müşteriye gitmez — kontrol tamamen sizde kalır.

Yapay zeka destek yanıtı

Neler Yapabilir?

Yapay zeka modülü destek ve içerik süreçlerinizin tamamına dokunur.

Destek Taleplerini Yanıtlar

Gelen destek talebini okur, bilgi bankanızdan cevap üretir ve ekibiniz onaylayınca gönderir. Tekrar eden sorular destek ekibinizin masasına hiç düşmez.

İçerik Üretir

Duyuru, kampanya metni ve bilgi bankası makalesi yazar. "Yılbaşı indirimi için bir duyuru oluştur" demeniz yeterli.

Teknik Soruları Cevaplar

Müşterileriniz "SSL nasıl kurulur", "e-posta hesabı nasıl açılır" gibi soruları panel içinden sorar, anında cevap alır.

Bilgi Bankasını Besler

Sık gelen destek taleplerinden makale taslakları çıkarır; siz onaylayınca yayınlanır.

Çeviri Yapar

Duyurularınızı ve ürün açıklamalarınızı desteklediğiniz dillere çevirir.

Ekibinizi Yormaz

Her yanıt önce ekibinize düşer. Yapay zekanın yazdığı hiçbir şey siz onaylamadan müşteriye gitmez.

Yapay Zeka Hakkında

Yapay zeka hangi pakette var?
Premium pakette bulunur. Kullanım, seçtiğiniz sağlayıcının API ücretine tabidir; kendi API anahtarınızı tanımlarsınız.
Müşteriye yanlış cevap giderse ne olur?
Yapay zekanın ürettiği yanıtlar önce ekibinizin onayına düşer. Siz onaylamadan hiçbir şey müşteriye gitmez; istersen tamamen kapatabilirsiniz.
Verilerim yapay zeka sağlayıcısına gider mi?
Yalnızca yanıtlanması istenen talebin metni ve bilgi bankası içeriği gönderilir. Müşteri kayıtları, ödeme bilgileri ve sunucu şifreleri gönderilmez.
Kendi API anahtarımı kullanabilir miyim?
Evet, kullanmanız gerekir. Sağlayıcı hesabınızı bağlarsınız; kullanım maliyeti doğrudan sizin hesabınıza işler ve tüketimi oradan izlersiniz.